Wortschatz und Redemittel, die wirklich zählen
Klare Sätze wie „Darf ich Ihren Namen haben?“ oder „Es dauert etwa zehn Minuten, wir reichen Ihnen gern Wasser“ entspannen Situationen. Trainieren Sie Tonfall, Höflichkeit und präzise Zeitangaben mit realistischen Dialogen.
Wortschatz und Redemittel, die wirklich zählen
Gäste vertrauen, wenn Manager gezielt nachfragen, Alternativen vorschlagen und Risiken unmissverständlich erklären. Üben Sie Schlüsselbegriffe, Rückversicherungen und sichere Übergaben an Küche oder Sommelier ohne Informationverlust.